黑猫投诉:京东物流不承认问题保价东西损坏不

2019-05-30 19:28栏目:物流管理

  “Shadow于雷雷”投诉“京东物流”,要求赔偿,其中涉诉金额8000元,目前投诉已回复。

  消费者“Shadow于雷雷”在5月28日向黑猫投诉平台反映:“我是北京得卖家,寄给上海买家一个手办. 我寄给买家一个手办市场价值8000元 我问快递小哥说可以寄过去吗?他说可以.没问题不会坏.结实着呢. 最后送到收件方手里.当着快递员的面拆开.发现已经损坏.属于破损签收. 京东说他们的包装没问题所以不予赔偿. 这是什么道理? 京东全程包的货.送的货.还和我保证没问题.东西坏了不赔偿.天底下还有王法吗 前面两张是完好的. 后面的是在收件人那里收到时照的.在上海”

  商家“京东客服”5月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈物流客服哦,请您耐心等待哦!”